Details van het privacybeleid

Het beschermen van uw privacy is een kernverantwoordelijkheid van Flappy, en op deze pagina leggen we uit hoe we persoonsgegevens van spelers in Nederland verzamelen, gebruiken en beschermen. Het volgende beleid beschrijft de categorieën gegevens die we verwerken, de doeleinden waarvoor gegevens worden verwerkt en de maatregelen die we nemen om informatie veilig te houden. Praktische informatie over cookies, gebruikersrechten en hoe we gegevens delen met dienstverleners is opgenomen, zodat onze klanten weloverwogen keuzes kunnen maken over accountbeheer en, waar relevant, betalingen in euro's.

Soorten gegevens die we verzamelen

Persoonsgegevens

De verzamelde persoonsgegevens omvatten naam, geboortedatum, contactgegevens en identiteitsdocumenten die worden ingediend voor verificatie. Dergelijke gegevens maken het mogelijk accounts aan te maken, leeftijd te verifiëren en te voldoen aan anti-witwasregelgeving en voorschriften voor verantwoord spelen.

Technische gegevens en gebruiksgegevens

Apparaatidentificaties, IP-adressen, browsertgegevens, besturingssysteem en loggegevens worden vastgelegd om veilige toegang te bieden, de prestaties van de site te behouden en fraude of misbruik te detecteren. Gebruikspatronen en telemetrie van gameplay helpen ons problemen op te lossen en de beveiliging te verbeteren.

Transactiegegevens

Betalings- en transactieregisters - inclusief stortings- en opnamegeschiedenis, valuta zoals EUR, gegevens over betaalmethoden en tijdstempels - worden bewaard voor boekhouding, geschillenbeslechting en wettelijke rapportage. Transactielimieten en uitbetalingsverwerking zijn gebaseerd op deze gegevens.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Onze verwerking omvat accountbeheer, identiteitsverificatie, betalingsverwerking en fraudepreventie. Gegevens worden ook gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, om te reageren op ondersteuningsverzoeken en om onze servicevoorwaarden af te dwingen. De verwerking is beperkt tot rechtmatige doeleinden en proportioneel in verhouding tot het doel.

Gegevensbescherming en beveiligingsmaatregelen

Robuuste technische en organisatorische maatregelen beschermen gegevens tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging. Versleuteling wordt gebruikt voor gegevens tijdens overdracht, en toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en gecontroleerde dienstverleners. Regelmatige beveiligingsbeoordelingen en toegangsbeoordelingen worden uitgevoerd.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om kernfuncties van de site mogelijk te maken, voorkeuren te onthouden en het sitegebruik te analyseren. Analysetools en middelen ter fraudepreventie kunnen geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens verwerken. Gebruikers kunnen cookie-instellingen beheren via hun browser en onze cookiebanner.

Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

Toegang en correctie

Verzoeken om toegang tot of correctie van persoonsgegevens kunnen worden ingediend via de accountinstellingen of onze ondersteuningskanalen. We reageren op geverifieerde verzoeken binnen redelijke termijnen en verstrekken kopieën van de informatie die we bewaren waar dit wettelijk is toegestaan.

Verwijdering en beperking

Accountsluiting, verzoeken tot verwijdering en verzoeken om verwerking te beperken worden afgehandeld in overeenstemming met wettelijke en regulatorische bewaarplichten. Bepaalde transactie- of verificatiegegevens kunnen worden bewaard om te voldoen aan anti-witwas- en belastingverplichtingen.

Gegevensdeling en derden

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met betaalverwerkers, leveranciers van identiteitsverificatie, fraudedetectiediensten en hostingpartners om diensten te leveren en aan de wet te voldoen. Overdrachten zijn beperkt, contractuele waarborgen zijn van kracht en derden zijn verplicht passende beveiligingsnormen te hanteren.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wijzigingen in het beleid worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum. Aanzienlijke wijzigingen die van invloed zijn op de manier waarop persoonsgegevens worden gebruikt, worden aan rekeninghouders gecommuniceerd per e-mail of sitebericht. Het voortgezet gebruik van onze diensten na updates betekent dat u de herziene voorwaarden accepteert.